Pour effectuer un achat sur le Site le processus à suivre sera le suivant:
Sélectionnez le produit souhaité sur le Site.
Cliquez sur « Acheter ». Dans le coin supérieur droit, vous pouvez accéder à « Mon panier » où le Client peut voir les produits sélectionnés en cliquant sur « Voir les articles dans votre panier » et procéder à la vérification de sa commande.
Une fois la sélection des produits terminée, il faudra cliquer sur « Passer commande ».
Afin de finaliser le processus d’achat, le Client doit se connecter à son compte utilisateur et accepter la politique de confidentialité. Dans le cas où le Consommateur ne dispose pas d’un compte utilisateur, il doit créer un compte dans la section « Créer un compte ». Il est également possible de s’inscrire avec un compte Google.
Sélectionnez le mode d’expédition.
Sélectionnez le mode de paiement.
Afficher le résumé de la commande.
Acceptez les présentes Conditions Générales du Contrat et cliquez sur « Payer maintenant et terminer ». La validation de la commande comporte la mention « Commande avec obligation de paiement ». Ce deuxième clic constitue une signature électronique. Cette signature a valeur et engage le Client au même titre qu’une signature manuscrite.
Une fois le processus d’achat terminé, le client recevra automatiquement un e-mail contenant les données de commande, ces conditions et le formulaire de rétractation, lesquels constituent le Contrat.
Il est possible de modifier ou d’annuler la commande, en fonction du mode de paiement sélectionné, dans l’espace utilisateur accessible en cliquant sur «Mon compte », avant le début de la préparation à l’expédition. Si vous ne pouvez pas modifier votre commande, veuillez contacter notre service clientèle via le centre d’assistance.